Неожиданный подарок: как промоакция превратилась в проблему

" Никогда бы не поверил, если бы мне это кто-то рассказал раньше!" - пишет наш читатель Николай С.

Вкратце история такова.

Ростовчанин решил обновить обувь - на глаза попалась реклама: мол, берёшь одну пару - вторую получаешь в подарок. Нужны были как раз и осенние туфли, и ботинки - демисезонные и зимние.

Заходя в магазин, Николай был приятно удивлён предложением. Он выбрал одну пару туфель, а затем взял вторую в подарок, что, казалось бы, должно было стать отличной сделкой. Однако, как только он покинул магазин, начались проблемы.

Первые признаки недовольства появились, когда Николай обнаружил, что обе пары обуви имеют дефекты. На туфлях была заметна некачественная отделка, а ботинки оказались слишком большими.

"Я сразу же вернулся в магазин с обеими парами и попросил обменять их на качественные. Однако, как оказалось, акция имеет свои подводные камни," - рассказывает Николай.

В магазине ему сказали, что акция действительно не распространяется на все модели, и, следовательно, он не может вернуть обувь, так как она была куплена по специальному предложению.

"Я был в шоке, ведь никто не предупредил меня о таких условиях!" - добавляет он.

Николай решил обратиться в службу поддержки магазина, но и там его ожидало разочарование. "Каждый раз, когда я пытался объяснить ситуацию, меня переводили с одного оператора на другого, и никто не мог дать внятный ответ," - говорит он.

В конце концов, мужчина решил поделиться своей историей и предупредить других покупателей о возможных рисках таких акций. "Никогда не стоит доверять слишком хорошим предложениям, особенно если они вызывают сомнения," - заключает он.