Сотрудники Госжилинспекции области проконсультировали 150 человек на платформе МФЦ

Госжилинспекция области заключила соглашение с МФЦ о проведении онлайн-консультаций в рамках проекта «МФЦ – общественные приемные органов власти и организаций» в июне 2021 года.

Этот проект по предоставлению бесплатной юридической помощи гражданам в интерактивном режиме создан по инициативе gервого заместителя председателя rомитета Совета Федерации Федерального Собрания Российской Федерации по конституционному законодательству и государственному строительству Рукавишниковой И.В.

За три года сотрудники инспекции проконсультировали 150 жителей Ростовской области по вопросам ЖКХ. При этом удовлетворенность заявителей качеством предоставленных правовых консультаций составляет 96%. Об этом сообщил начальник региональной Госжилинспекции Павел Асташев.

Обращаться за консультациями могут жители всех, даже самых удаленных, районов Ростовской области.

С уверенностью можно сказать, что проект нашел отклик у людей. В рамках проекта сотрудники помогают разобраться в проблемной ситуации, отвечают на вопросы в сфере ЖКХ, волнующие обратившегося жителя, – отметил Павел Асташев.

Напомним, что специалисты ГЖИ оказывают правовую помощь по вопросам:
- предоставления коммунальных услуг в многоквартирных и жилых домах;
- расчета размера платы за жилое помещение и коммунальные услуги;
- содержания общего имущества собственников помещений в многоквартирных домах управляющими компаниями, ТСЖ, ЖК;
- капитального ремонта многоквартирных домов.

В настоящее время в проекте принимают участие 38 органов власти, ведомств и организаций.

Для получения консультации достаточно подать заявку в офисе МФЦ или на портале helponline.donland.ru.